Kampoeng Cookies, melalui website resmi kami di kampoengcookies.co.id, berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda, serta teknologi yang kami gunakan untuk mengoperasikan website ini. Kami berupaya memastikan bahwa pengalaman Anda di platform kami aman, transparan, dan sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku.
Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat menggunakan website kami, seperti:
- Informasi Kontak: Nama, alamat email, nomor telepon, atau alamat pengiriman yang Anda masukkan saat melakukan pemesanan atau menghubungi kami.
- Informasi Transaksi: Data terkait pembelian, seperti detail pesanan, metode pembayaran, dan riwayat transaksi.
- Informasi Teknis: Data otomatis seperti alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, dan aktivitas penelusuran di website kami, yang dikumpulkan melalui teknologi seperti cookies.
Data ini digunakan untuk:
- Memproses pesanan dan pengiriman produk.
- Menyediakan layanan pelanggan yang responsif.
- Meningkatkan pengalaman pengguna di website.
- Mengirimkan informasi promosi atau pembaruan, dengan persetujuan Anda.
Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan di luar yang disebutkan tanpa izin Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.
Teknologi Website yang Digunakan
Untuk memberikan pengalaman pengguna yang optimal, website Kampoeng Cookies menggunakan teknologi berikut:
- Content Management System (CMS): Kami menggunakan WordPress sebagai platform untuk mengelola konten website, memastikan tampilan yang responsif dan mudah diakses.
- Cookies dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookies untuk menganalisis perilaku pengguna, menyimpan preferensi, dan meningkatkan fungsionalitas website. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan peramban Anda.
- Secure Socket Layer (SSL): Website kami dilengkapi dengan teknologi SSL untuk mengenkripsi data yang dikirimkan, memastikan keamanan informasi Anda selama transaksi.
- Analitik Web: Kami menggunakan alat analitik seperti Google Analytics untuk memahami pola penggunaan website dan meningkatkan layanan kami.
Kami memastikan bahwa semua teknologi yang digunakan mematuhi standar keamanan industri untuk melindungi data Anda.
Penyimpanan dan Perlindungan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda di server yang aman dan hanya untuk periode yang diperlukan sesuai tujuan pengumpulan atau sesuai dengan hukum yang berlaku. Untuk melindungi data Anda, kami menerapkan langkah-langkah berikut:
- Penggunaan enkripsi untuk data sensitif.
- Penerapan firewall dan sistem keamanan untuk mencegah akses tidak sah.
- Pembatasan akses data hanya kepada karyawan atau mitra yang berwenang.
Kami tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau untuk keperluan pengiriman dan pembayaran.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna website Kampoeng Cookies, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Meminta koreksi atau penghapusan data pribadi Anda.
- Menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran.
- Menonaktifkan cookies melalui pengaturan peramban Anda.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak di website kami. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan waktu yang ditentukan oleh peraturan yang berlaku.
Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam operasi kami atau peraturan hukum. Setiap pembaruan akan diumumkan melalui website kami, dan kami menyarankan Anda untuk memeriksanya secara rutin. Kebijakan ini terakhir diperbarui pada 21 Mei 2025.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini atau penggunaan data Anda, silakan hubungi kami melalui halaman kontak di website resmi kami atau melalui email dan nomor telepon yang tersedia. Kami berkomitmen untuk memberikan tanggapan yang cepat dan transparan.
Kampoeng Cookies menghargai kepercayaan Anda dan berupaya menjaga privasi Anda dengan standar tertinggi. Terima kasih telah memilih kami sebagai mitra kuliner Anda.